Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes réalisées sur le site www.siaasooshop.fr, ci-après « le Vendeur », auprès de toute personne physique ou morale effectuant un achat, ci-après « le Client ».

2. Acceptation des conditions

En passant commande sur notre site, le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter pleinement et sans réserve.

3. Produits

3.1 Description des produits

Nous faisons notre maximum pour présenter les produits avec précision. Toutefois, des différences légères peuvent exister en raison de variations de production, de luminosité des écrans ou d'améliorations continues.

3.2 Produits achetés en période de promotions

En période de promotions (soldes, réductions spéciales, offres limitées, etc.) :

Certains articles peuvent être livrés sans la marque apposée directement sur le produit.
Cela peut être lié à des séries spéciales, des stocks alternatifs ou des lots promotionnels.

Ce point est clairement accepté par le Client lors de l’achat et ne peut constituer un motif de demande de remboursement, tant que le produit reste conforme à son usage et à sa description fonctionnelle.

3.3 Produits offerts

Les produits offerts dans le cadre de promotions, bundles, ou cadeaux de saison :

  • peuvent varier selon les stocks,

  • peuvent changer au fil des saisons,

  • peuvent différer des visuels présentés dans les communications marketing.

Les cadeaux offerts ne sont pas garantis identiques toute l’année et leur variation ne constitue pas un motif de retour ou de remboursement.

4. Prix

Les prix affichés sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais d’expédition.
Le vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

5. Commande

Toute commande est validée après :

  1. sélection des produits,

  2. validation du panier,

  3. saisie des informations de livraison,

  4. paiement confirmé.

Le Vendeur se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de suspicion de fraude ou de paiement refusé.

6. Paiement

Les paiements sont acceptés via carte bancaires ou Paypal.
La transaction est sécurisée via un système de cryptage conforme aux normes en vigueur.

7. Expédition et livraison

Les délais d’expédition et de livraison sont détaillés dans notre Politique d’Expédition.

Les retards liés aux périodes de promotions, fêtes ou forte affluence ne constituent pas un motif de remboursement tant que la commande est en transit.

8. Retours, échanges et remboursements

Les modalités de retours, d’échanges et de remboursement sont précisées dans notre Politique de Retours.

Les produits achetés en promotions ne peuvent pas être retournés pour motif d’absence de marque sur le produit, ceci étant explicitement annoncé.

9. Responsabilité

Le Vendeur ne pourra être tenu responsable en cas de :

  • dommages indirects,

  • utilisation inappropriée du produit,

  • perturbations du service (pannes, maintenance, force majeure).

Il appartient au Client de vérifier la compatibilité des produits avec ses besoins.

10. Données personnelles

Les données collectées servent exclusivement au traitement des commandes et à la gestion de la relation client.
Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression, conformément à la législation applicable (RGPD, etc.).

11. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, logos, vidéos) sont protégés par les droits d’auteur.
Toute reproduction sans autorisation est interdite.

12. Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité avant tout recours judiciaire.

13. Contact

Pour toute question, demande ou réclamation :

📧 info@siaasooshop.fr